OptikaEder

1. ¿ Cuál es su grado de satisfacción general con la atención recibida en Optika Acústica EDER, del 1 al 10?

2. ¿Qué productos y servicios te interesan además de los que normalmente nos solicitas? Pueden ser porque te interesa para ti o para una persona cercana, por ejemplo niñ@s, padres, etc.

3. ¿Qué Otros productos y servicios te gustaría poder encontrar en Optika Acústica EDER? (Meta los servicios y ⁄ o productos seguidos con una coma y espacio, ejemplo: gafas de esquí, camaras subacuáticas)

4. ¿Practicas algún otro deporte?¿Dedicas tu tiempo libre a otras actividades?

Casi a diario estoy muchas horas frente a pantalla del ordenador, tablet, movil…

Tengo que proteger mis ojos con gafas especiales-seguridad debido a mi trabajo ⁄ afición

5. Valora del 1 al 10 sobre lo que más te interesa de una gafa ⁄ audífono

6. Optika Acústica EDER colabora anualmente con la fundación Ruta de luz, donde además de revisar la vista de niños que se encuentran en zonas con menores recursos, realizan campañas para hacer llegar las gafas que donan las personas con recursos
¿Conocías que colaborábamos con la Fundación Ruta de luz y que tenemos un servicio de recogida de gafas (elija una unica opción)

7. Nuestro horario es de 9:30 a 13:00 y de 16:00 a 20:00 (10:00-13:30 los sábados). ¿Quieres proponer algún otro horario?

9. ¿Has tenido alguna incidencia con algún producto adquirido en nuestra óptica acústica

En caso afirmativo: ¿Se resolvieron esos problemas de forma satisfactoria para usted?

En caso negativo: ¿Podría indicarnos por favor el motivo por el que no nos informaras de la incidencia y qué es lo ocurrido… nuestro objetivo es la satisfacción total de nuestros clientes y por ello agradeceríamos tu opinión

10. ¿Hay algo más que te gustaría decirnos sobre la atención recibida y los productos adquiridos que no le hayamos preguntado en la encuesta? Si es así, por favor, dinos de que se trata:

Tu opinión nos importa, porque nos puedes ayudar a mejorar.